organizacje pozarządowe. zarządzanie, kreowanie wizerunku i współpraca z mediami w iii sektorze helion.pdf

Spis treci

Wstp

Rozdzia 1. Organizacje pozarzdowe w Polsce

Rozdzia 2. Zarzdzanie organizacj pozarzdow

Finanse

Aplikowanie o rodki zewntrzne

Sponsoring

Czonkowie organizacji — tworzenie zespou i kierowanie nim

Wolontariat w organizacji pozarzdowej

Rozdzia 3. Wizerunek organizacji pozarzdowej

Co to jest wizerunek organizacji pozarzdowej?

Kto nas ocenia?

PR wewntrzny

PR zewntrzny

Nazwa, logo, kolory, slogan

Wizytówki, papier firmowy i teczki

Ulotki, plakaty, foldery, banery

Stoisko promocyjne

Elektroniczne narzdzia promocji stowarzyszenia

Organizacje pozarzdowe

Rozdzia 4. Wspópraca organizacji pozarzdowych z mediami

Trzeci sektor a media

Czy media wspomagaj organizacje pozarzdowe?

100

róda informacji w pracy dziennikarza

103

Wspópraca korzystna dla obu stron

104

Kto odpowiada za kontakt z mediami?

105

Rzecznik prasowy w stowarzyszeniu

106

Konferencja prasowa — w blasku reflektorów

118

Jak napisa informacj prasow?

139

Co to jest patronat medialny i dlaczego warto

o niego zabiega?

149

PR w sytuacjach kryzysowych

152

Zakoczenie

157

Bibliografia

159

Rozdzia 2.

Zarzdzanie organizacj pozarzdow

Organizacje pozarzdowe, jako podmioty o do specyficznej konstruk-

cji, s zdecydowanie trudniejsze w zarzdzaniu ni jednostki publiczne

czy firmy. Oczywicie nie mona generalizowa, zdarzaj si bowiem

organizacje, które posiadaj biura, zatrudnionych pracowników, koor-

dynatorów i zarzd w peni przygotowany do profesjonalnego kierowa-

nia organizacj jako caoci. Na taki luksus mog sobie pozwoli jednak

tylko najwiksze organizacje, o zasobnych budetach. Wikszo nie

posiada rodków na to, aby zatrudnia profesjonalnych menederów.

To niestety jest bolczka III sektora. Warto zatem przyjrze si niektó-

rym praktycznym kwestiom zwizanym z codziennym kierowaniem

organizacj pozarzdow bez posiadania ogromnej wiedzy i sztabu spe-

cjalistów w tym zakresie.

Naley zacz od zdefiniowania pojcia „zarzdzanie” i elementów,

które w przypadku organizacji pozarzdowej bd skada si na ten

proces. Definicj zarzdzania poda m.in. Ricky W. Griffin, który okre-

li je jako „zestaw dziaa (obejmujcy planowanie i podejmowanie

decyzji, organizowanie, przewodzenie, tj. kierowanie ludmi i kontro-

lowanie) skierowanych na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rze-

czowe i informacyjne) i wykonywanych z zamiarem osignicia celów

organizacji w sposób sprawny i skuteczny” 1 . Powyszy cytat to sedno

1 Ricky W. Griffin, Podstawy zarzdzania organizacjami , Wydawnictwo

Naukowe PWN, Warszawa 1998, s. 38.

Organizacje pozarzdowe

zarzdzania. Dotyczy on take zarzdzania organizacj pozarzdow.

Wadze organizacji musz zatem wykona szereg czynnoci, aby wdro-

y sprawne zarzdzanie. To przede wszystkim planowanie, czyli usta-

lanie i wytyczanie celów, które chcemy zrealizowa. Bez tych zaoe

nie bdziemy w stanie skutecznie realizowa misji naszej organizacji.

Planowanie to nie tylko cele merytoryczne, ale take finansowe. Oba te

czynniki musz i ze sob w parze. W organizacjach pozarzdowych

wystpuj wszystkie elementy systemu zarzdzania:

planowanie (wytyczanie celów oraz zaoe funkcjonowania);

podejmowanie decyzji (decydowanie o priorytetach oraz o reali-

zacji bd nie poszczególnych elementów planu);

organizowanie (organizowanie pracy, zapewnianie rodków tech-

niczno-organizacyjnych, organizowanie zespou);

zarzdzanie zasobami (kadry, zasoby techniczne, finanse);

kontrolowanie (nadzorowanie i weryfikacja realizowanych celów).

Jak mona zauway na podstawie powyszego zestawienia, kada

sfera dziaalnoci organizacji pozarzdowej jest zwizana cile z pro-

cesem zarzdzania. Analizujc konkretny przykad, mona wskaza

dziaania stowarzyszenia podejmowane w biecym roku. Aby byy one

skutecznie zrealizowane, powinny zosta uprzednio do dokadnie

zaplanowane przez osoby zarzdzajce zarówno pod wzgldem finan-

sów, koniecznych zasobów ludzkich, jak i zaangaowania okrelonych

rodków technicznych. Przykadowo stowarzyszenie planuje zrealizo-

wa w biecym roku kolonie dla dzieci pochodzcych z rodzin o niskich

dochodach, które nie mog pozwoli sobie na opacenie wakacji dzie-

ciom. Takie dziaanie musi zosta odpowiednio wczeniej zaplanowane:

osoba, która przedstawia pomys wadzom organizacji, powinna okreli

planowan dugo kolonii, miesic, w którym dzieci wyjad na wakacje,

miejsce oraz wstpny projekt scenariusza kolonii. Na podstawie tych

informacji zarzd musi podj decyzj o moliwoci zaplanowania przez

stowarzyszenie wyjazdu oraz zorganizowa wszelkie zasoby w taki spo-

sób, aby przedsiwzicie si powiodo. Zarzd powinien w pierwszej

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: