Bonus_ darmowy kurs mailowy Hipnotyczny telemarketing 12.pdf

From: "Dariusz Skraskowski Hipnotyczny telemarketing" <graozycie@poczta.fm>

To: <piotrm303@poczta.onet.pl>

Subject: Bonus: darmowy kurs mailowy Hipnotyczny telemarketing 12

Date: 26 maja 2006 13:39

___________________________________________________

Hipnotyczny Telemarketing

Bonus: darmowy kurs mailowy 12

___________________________________________________

Szanuję Twoja prywatność. Otrzymujesz ten list

w odpowiedzi na maila z prośbą o przesłanie bonusa:

darmowego kursu: Hipnotyczny telemarketing

__________________________________________________

SLEDZENIE REALIZACJI

W niektórych sytuacjach warto po odbytej rozmowie

napisać list podsumowujący to, co zostało omówione

i uzgodnione przez obie strony.

Jest to szczególnie istotne, jeśli mogą wystąpić

nieporozumienia czy konieczność podjęcia czynności

prawnych.

Należy następnie jak najszybciej wywiązać się ze

wszystkiego, co obiecałeś (przekazać materiały

dotyczące sprzedaży i formularze zamówienia,

wysłać lub odebrać towar, uzgodnić termin

wizyty przedstawiciela handlowego).

Możesz nadal podtrzymywać kontakt telefoniczny,

aby koordynować realizację zamówienia.

Jeśli ustaliłeś ponowny kontakt telefoniczny

z klientem, powinieneś to zrobić w uzgodnionym

terminie.

Warto poświęcić czas na telefon do klienta po

dokonaniu sprzedaży, zwłaszcza, jeśli to było

pierwsze zamówienie lub jego kwota była znaczna.

Taka rozmowa może się okazać bardzo cenna.

Przede wszystkim może przyczynić się do scementowania

nowo nawiązanych kontaktów poprzez zademonstrowanie,

że naprawdę Ci na nich zależy. Pozwoli Ci również

odkryć dobre i złe strony transakcji oraz poprawić

usterki tak szybko, jak to możliwe.

Dobrze jest również stworzyć okazję ku przyszłym

zamówieniom, być może od razu. Odróżniaj się od

konkurencji, robiąc dla klientów rzeczy, na które

nie stać tańszego konkurenta.

Interesy klienta traktuj jak własne. Dzwoń do niego

z pomysłami obniżenia kosztów albo ułatwienia mu pracy.

Takich dodatkowych korzyści Twoi konkurenci nie będą

w stanie przebić.

Zacznij, dziękując za złożenie zamówienia i sprawdzając,

czy zostało zrealizowane. W miarę możliwości powinieneś

korzystać z okazji, by podkreślać mocne strony Twojej

firmy i związane z nimi korzyści dla klienta w perspektywie

długoterminowej współpracy.

Jeśli nic nie stoi na przeszkodzie, możesz postarać się

uzyskać kolejne zamówienie.

Życzę owocnego testowania.

Jutro kolejna lekcja.

Pozdrawiam

Dariusz Skraskowski

telemarketer@interia.pl

__________________________________________________

Otrzymałeś/aś ten list, ponieważ zgodziłeś/aś się

na wpisanie na listę adresową autorespondera:

Bonus: darmowy kurs mailowy: Hipnotyczny telemarketing

Zobacz Politykę Prywatności tego autorespondera:

http://www.cneb.pl/a/polityka_prywatnosci.html

Jeśli chcesz się wypisać z tej listy, otwórz:

http://www.freebot.pl/r/204423/896d42da46

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: