Bonus_ darmowy kurs mailowy Hipnotyczny telemarketing 5.pdf

From: "Dariusz Skraskowski Hipnotyczny telemarketing" <graozycie@poczta.fm>

To: <piotrm303@poczta.onet.pl>

Subject: Bonus: darmowy kurs mailowy Hipnotyczny telemarketing 5

Date: 19 maja 2006 12:36

___________________________________________________

Hipnotyczny Telemarketing

Bonus: darmowy kurs mailowy 5

___________________________________________________

Szanuję Twoja prywatnosc. Otrzymujesz ten list

w odpowiedzi na maila z prośbą o przesłanie

bonusa po zakupie ebooka Hipnotyczny telemarketing

__________________________________________________

USTALENIE DECYDENTA

Jest to bardzo ważny etap, bardzo często pomijany

przez telemarketerów i handlowców umawiających

telefonicznie spotkania. Często jest to przyczyna

odwlekania decyzji, gdyż faktyczny decydent nie ma

informacji wystarczających do jej podjęcia.

Czasami trudno ustalić osobę decyzyjną. Jednak

w każdym przypadku ustalenie decydenta pozwala

zaoszczędzić cenny czas i poprawia skuteczność

rozmów.

Niżej podaję kilka pytań pomocnych w ustaleniu

osoby decyzyjnej.

- Chciałbym rozmawiać z osobą, która podejmuje

decyzje marketingowe. Czy Pan/i jest tą osobą?

- Kto u Państwa w firmie odpowiada za zakup

materiałów eksploatacyjnych?

- Kto w Państwa w firmie zajmuje się zakupem

upominków reklamowych?

- Czy jest jeszcze ktoś, z kim będzie się Pan/i

kontaktował przed podjęciem decyzji?

Kiedy piszę o ważności ustalenia decydenta,

przypomina mi się współpraca z jedną z lokalnych

Agencji Reklamowych.

Napisałem dla jednej z firm reklamowych

plan akcji telesprzedażowej dla klientów

z regionu. W ramach testu miałem zademonstrować

skuteczność opisanych w planie marketingowym technik.

Otrzymałem listę firm, które nie zakupiły reklamy

w najnowszej edycji katalogu teleadresowego.

Z zapałem zabrałem się do pracy. Okazało się,

że bardzo często faktyczny decydent nie rozmawiał

z handlowcem obsługującym daną firmę. To sprawiało,

że rozmowy z handlowcami kończyły się standardowym:

muszę to jeszcze przemyśleć.

Kiedy to odkryłem, położyłem szczególny nacisk

na ustalenie i dotarcie do osób naprawdę decydujących

o wydatkach reklamowych (byli to najczęściej

właściciele firm). Najcześciej polegało to na

zbudowaniu kontaktu z sekretariatem broniącym

dostępu do szefa i dopiero na rozmowie z decydentem.

Taka prosta strategia sprawiła, że blisko 40% firm,

które poprzednio odmówiły, po rozmowie telefonicznej

decydowały się na dalszą współpracę.

Zachęcam do przetestowania powyższych wskazówek.

Jutro kolejna lekcja.

Pozdrawiam

Dariusz Skraskowski

telemarketing@interia.pl

__________________________________________________

Otrzymałeś/aś ten list, ponieważ zgodziłeś/aś się

na wpisanie na listę adresową autorespondera:

Bonus: darmowy kurs mailowy: Hipnotyczny telemarketing

Zobacz Politykę Prywatności tego autorespondera:

http://www.cneb.pl/a/polityka_prywatnosci.html

Jeśli chcesz się wypisać z tej listy, otwórz:

http://www.freebot.pl/r/204423/896d42da46

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: