pełna wersja(7).pdf

Ilona Dukaj: Wpływ działań kierowniczych… S t r o n a | 2

Ilo na Dukaj

WPŁYW DZIAŁAŃ KIEROWNICZYCH

NA ZACHOWANIA PRACOWNIKÓW

ISBN 978-83-61184-54-6

www.e-bookowo.pl

Kontakt: wydawnictwo@e-bookowo.pl

Wszelkie prawa zastrzeżone.

Kopiowanie, rozpowszechnianie części lub całości

bez zgody wydawcy zabronione

Wydanie I 2009

Ilona Dukaj: Wpływ działań kierowniczych… S t r o n a | 3

SPIS TREŚCI

Wstęp .......................................................................................................... 4

ROZDZIAŁ I. SPECYFIKA MAŁEJ FIRMY ................................................ 6

1. Mała firma w ujęciu kryteriów klasyfikacyjnych ..........................................6

2. Cele małej firmy ........................................................................................7

3. Warunki funkcjonowania małej firmy – szanse i zagrożenia..........................7

4. Atuty i słabości małej firmy ........................................................................8

5. Specyfika kierowania małą firmą ................................................................8

ROZDZIAŁ II. KIEROWANIE W ASPEKCIE MOTYWACYJNEGO

KSZTAŁTOWANIA POSTAW I ZACHOWAŃ PRACOWNICZYCH .............10

1. Pojęcie motywacji i motywowania ............................................................. 10

2. Zas ady skute cznego motywowania ............................................................. 11

3. Role przywódcze kie rownika..................................................................... 11

ROZDZIAŁ III. ODDZIAŁYWANIE KIEROWNIKA NA KSZTAŁTOWANIE

ZACHOWAŃ I POSTAW PRACOWNICZYCH ............................................12

1. Pojęcie postawy i zachowania pracowniczego ............................................. 12

2. Znaczenie potencjału pracowniczego ......................................................... 13

3. Styl kie rowania w aspekcie kształtowania postaw i zachowań pracowniczyc h13

ROZDZIAŁ IV. OCENA WPŁYWU DZIAŁAŃ KIEROWNICZYCH NA

KSZTAŁTOWANIE POSTAW I ZACHOWAŃ W MAŁEJ FIRMIE...............15

1.Charakte rys tyka Firmy ............................................................................. 15

2.Założenia empiryczne................................................................................ 15

3.Prezentacja wyników analizy ..................................................................... 16

3.Wnioski końcowe ...................................................................................... 19

Zakończenie ................................................................................................21

BIBLIOGR AFIA ......................................................................................... 23

Ilona Dukaj: Wpływ działań kierowniczych… S t r o n a | 4

Wstęp

Style kierowania stosowane w przedsiębiorstwach wywierają znaczący wpływ na

sposób zachowania pracowników, ich reakcje i motywację do pracy. Role kierownicze stale

ulegają modyfikacjom, przystosowując się do warunków ekonomiczno-społecznych, w ja-

kich musi funkcjonować organizacja.

Rola menedżerów polega na spajaniu idei i celów organizacji z działaniami pracow-

ników. Aby ten cel był osiągany w sposób skuteczny wiele zależy od postaw pracowni-

czych.

Celem pracy jest identyfikacja wpływu działań kierowniczych na postawy i zacho-

wania pracowników.

Praca składa się z czterech rozdziałów.

W pierwszym rozdziale została scharakteryzowana specyfika funkcjonowania na ryn-

ku małej firmy jako wiodącej formy przedsiębiorczości w dzisiejszych warunkach rynko-

wych. Ukazano tu cechy i cele małych firm, warunki ich funkcjonowania pod kątem szans

i zagrożeń. Przedstawiono atuty i słabości tej formy prowadzenia własnej przedsiębiorczo-

ści, a także zaprezentowano specyfikę kierowania małą firmą, w której, w większości przy-

padków, właściciel jest jednocześnie kierownikiem i pracownikiem. Jego role są zatem roz-

łożone na kilka pełnionych przez niego funkcji.

Drugi rozdział prezentuje funkcje kierownicze w aspekcie motywacyjnego kształto-

wania postaw i zachowań pracowniczych. Jedną z ról menedżera jest takie motywowanie

pracowników, by wykonywali oni swe zadania i obowiązki z przekonaniem i pełnym zaan-

gażowaniem. Rozdział definiuje pojęcie motywacji i motywowania, przedstawia zasady sku-

tecznego motywowania oraz prezentuje role kierownicze, jako pełniące zasadnicze znacze-

nie w kształtowaniu postaw pracowniczych.

W trzecim rozdziale ukazano determinanty postaw i zachowań pracowniczych. Roz-

dział ten definiuje pojęcia postawy i zachowania pracowniczego, by następnie przejść do

ukazania znaczenia potencjału pracowniczego. Na koniec rozdziału przedstawiono style kie-

rowania w kontekście kształtowania postaw i zachowań pracowniczych. Każdy ze stylów

wpływa w odmienny sposób na zachowania pracowników i ich zaangażowanie w wykony-

wane obowiązki.

Ilona Dukaj: Wpływ działań kierowniczych… S t r o n a | 5

W ostatnim rozdzia le przedstawiono wynik i analizy wpływu działań kierowniczych

na kształtowanie postaw i zachowań pracowniczych w małej fir mie na podstawie przepro-

wadzonych wśród pracowników badań ankietowych. Rozdział ten charakteryzuje badaną

firmę, prezentuje założenia empiryczne stworzonej na potrzeby niniejszej pracy ankiety,

analizuje wyniki badań oraz prezentuje wnioski końcowe wyciągnięte z analiz i założeń teo-

retycznyc h.

Na końcu pracy zamieszczono bibliografię, spis tabel i rysunków oraz załącznik w

postaci ankiety badającej wpływ stylu kierowania na postawy i zachowania pracownicze.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: